hr背调话术

时间：2022年01月14日 15:15:05

背景调查是企业招聘的最终环节，是企业做出用人判断的重要参考依据，充分的背景调查可以帮助企业好的了解候选人，以更好的做出判断。背景调查大致有客观项验证和主观项核实两个环节，在对工作经历的调查中主要是通过电话核实。

1.开场：

1）自我介绍，说明意图，确认对方身份

2）说明电话是保密的；问对方这时候谈话是否方便

2.问题：

1）他/她正在申请到我公司工作，我想证实一下，他（她）在你公司工作的日期从   年   月到   年   月。

2）他（她）的工作岗位名称是什么？____________________

4）他（她）离职的原因是什么?

5）他（她）说离开公司时年(月)薪________,这是否真实?是_____否_________（大多公司不会透露他们的薪酬水平）。

6）您对他（她）的工作绩效有何评价呢？

7）您认为他是一个什么样性格的人？

8）他（她）的优缺点是什么?

9）他（她）与原单位同事、上司的关系是否融洽？

10）如果能让您再选择一次，你（她）会重新雇用他(她)吗?(若不)为什么?

3.结束：

我们需要向您了解的信息大概就是这些，非常感谢您的配合。再见！

背景调查需要注意话术沟通，好的沟通可以帮助HR获取更多更有效的信息。