hr怎么处理员工现任公司的背调？

时间：2022年07月19日 11:56:23

hr需要负责公司的招聘以及入职背景调查，同时hr也很有可能接到背调电话，也就是从本公司离职的员工，应聘到新公司之后所进行的背景调查，电话中还会有各种问题。hr怎么处理员工现任公司的背调呢？

hr怎么处理员工现任公司的背调？

1.确认背调电话的真实性

电话背调会涉及本公司的信息以及被调查者的个人隐私，所以要先对真实性做出判断。背调电话一般是由第三方背调公司打来的，也有可能是现任公司的hr打来的，按照正规流程会先自报家门，并且以委婉的语气取得对方同意。hr可以通过经验做出判断，如果流程或语气有问题，可以拒绝配合。

2.站在中立的角度回答问题

背景调查的结果会影响到该员工能否入职新公司，所以hr出于职业操守，应该站在中立的角度回答对方问题。在问及该员工入职时间、离职时间以及担任岗位等问题时，可以根据人事记录如实告知。如果该员工对这些信息存在作假情况，也有必要指出来。

3.涉及公司机密的信息不予回答

背调电话中的问题可能会涉及到公司机密，比如问及该员工的工资，如果本公司执行的是保密工资制度，则可以直接告知对方这属于公司机密不能说。

hr怎么处理员工现任公司的背调？在确认是真实的背调电话之后，应该保持中立的原则，可以回答的问题如实告知，并做出客观评价，而涉及机密的问题应该直接拒绝。