人力资源背景调查话术
在背景调查的过程中,证明人可能出于一些顾虑不愿意配合调查。面对这种情况,也就需要背调公司的工作人员利用一些话术来打消证明人的担忧,从而获得背调内容。那么人力资源背景调查话术有什么呢?证明人如果不配合怎么办?
1,当证明人担心自己的评价内容外泄时,背调人员可以主动告知背调内容会进行银行级别的保密,不会告知候选人关于证明人的谈话内容。
2,如果证明人不愿意透露候选人的缺点,背调人员可以耐心的解释人无完人,候选人的优点背后也同样会存在缺点,证明人提供的信息只是参考,不会影响候选人的职业生涯。
3,如果证明人以工作太忙为理由拒绝背调,工作人员可以在下午临近下班时拨打电话,或者是亲自进行实地访谈,表现自己的诚意。比如:如果您这边工作太忙,我们可以过去见面聊一下,只需要很短的时间,不会过多耽误您的时间。
4,工作人员在访谈之前需要询问证明人和候选人的工作关系,具体在哪个阶段共事,比如:请问您和XX共事了多久呢,工作感受愉快吗?
第三方背调公司在核实候选人信息时应该善用人力资源背景调查话术,通过不卑不亢的语言寻求证明人的配合,打消证明人的顾虑,才能顺利获得候选人的相关工作情况和工作评价等内容。