hr电话背调话术

时间：2022年02月21日 16:31:18

背调即背景调查，是企业方通过HR对候选人或者员工所作的履历相关情况及口碑评价的确认和求证。做好背调是HR的任务之一，那么HR要如何做好背调呢?HR电话背调的术语有哪些呢？

hr电话背调话术

开场：

1.自我介绍，说明意图，确认对方身份

2.说明电话是保密的；问对方这时候谈话是否方便

（例：您好，我是腾讯大申网的HR***,我们已经将A纳入候选人的行列，现在想就A的工作经历及表现进行简单了解。我们将对电话内容进行保密，不知您现在谈话是否方便？首先确认一下您的身份，请问您的名字是？您与A的过去的工作关系是？）

问题：

1)关于候选人的职位；入离职时间；薪酬

例：请问您与A共事多久？

A离职时的职位是？

Ta的入职时间是？离职时间？

A 离职时您是否还是他的上级？

A在离职前在贵公司的薪资是多少？

2)关于候选人的主要职责；工作表现；同事关系

例：请问A在职期间的主要工作内容包括哪些？

您认为A的工作能力怎么样？

您认为A的强项是什么？

您认为A在哪些地方最能帮助上司？

您时否能谈一谈A是否有生活作风及习惯影响工作业绩的行为呢？

A 需要改进和加强提高的地方是哪些？

请问A跟同事相处的如何？

A和您意见不一致时他会如何表达？

A管理团队时，您是否收到过其他人直接向您投诉？

3)关于候选人的离职原因

例：A离职的主要原因是？

当初他离职的时候您挽留过他吗？

4)其他情况：

例：就您了解，A有无重大疾病；A在公司期间有没有不良记录或纠纷？

A跟贵公司的劳务合同关系有没有完全解除？

A 在跟贵公司签订的劳动关系合同中有没有涉及竞业限制，保密等内容？

A 跟贵公司有没有欠款？

结束：我们需要向您了解的信息大概就是这些，非常感谢您的配合，再见