hr背调时间和话术有哪些参考？

时间：2022年02月28日 15:12:02

HR在做背调时，比较头疼的就是时间和话术两个方面的问题，毕竟背调是需要同招聘着前公司的联系人联系的，而且也需要通过一定的谈话技巧来获取相对客观的信息和内容。那么，HR背调时间和话术有哪些参考呢？

1. 背调时间：中午、下班前半小时到一小时较为合理。

如果HR想要联系新员工的前任同事以及领导，那么最好不要挑选比较忙碌的周一和周二，并且尽量选择在中午、下班前半小时到一小时这样的时间段，因为这种时间段多数公司的岗位都相对不会过于忙碌，背调联系人手中的工作大概率也已经做好，可以安心接听电话。

2背调话术：客气之余抓住重点。

HR背调电话拨打时自然需要运用相对客气一些的招呼语，但不需要太过客套，言简意赅即可，重点是要在有效的时间里获取自己想要得到的信息。

例如：

（1）请问X员工是否在贵公司任职过？是什么岗位？

（2）请问X员工任职的时间是多久？

（3）请问X员工所任职位的直属领导是谁？向哪位领导汇报工作？

（4）请问X员工所任职位是基层员工还是管理层？

（5）请问您对该员工的工作能力有何评价？

（6）您认为X员工有哪些优势与不足？

（7）请问X员工同事相处如何，任职期间同事间的口碑如何？

（8）请问X员工是否已办完离职手续，具体离职日期是哪天？

（9）可否简述X员工离职的原因？

以上就是hr背调时间和话术的一些简单参考，希望能起到一些帮助。