人力背调一般怎么调查?
不同企业会选择不同的背景调查方式,有的企业由公司的人力资源部门负责,有点企业则委托专业的第三方机构进行全面的调查。后者一般用于大型企业调查核心技术人员,需要耗费较多成本,所以一般中小企业会让人力部门自行进行背调。那么人力背调一般怎么调查呢?
1、调查内容与调查的有效度。
背景调查首先就是要验证候选人信息的真实性,规避用人风险。因此,调查的内容与调查有效赌直接联系。通常情况下,背景调查验证的信息包括候选人身份信息、教育层次信息、工作履历(职位、工作表现、待遇、离职原因)、原雇佣关系(包括是否解除劳动关系、有无经济纠纷、培训协议、保密及竞业禁止约定、劳资纠纷等),一些特殊岗位甚至可能还要了解候选人有无违法记录、金融违法记录、个人经济状况、社会关系等比较隐私的信息。所以,背景调查应根据具体招聘岗位设计调查内容,提高背景调查的效率。
2、调查方式与调查的可信度。
候选人的基本信息一般可以通过权威数据库进行调查核对,造假可能性较低。学历、职称等虽然容易造假,但可以通过学校或全国高等教育学生信息网核实。
其中验证较为困难的是工作经历及表现。除了对候选人提供的证明人进行电话调查,建议自行寻找有关证明人,比如联系候选人过往工作机构,向人力资源部了解该候选人的职务、管理权限、劳动关系状况。如若需要更深度的信息,可以请人力资源部提供候选人的原部门领导联系方式进一步验证,将两者提供的信息进行比对。