hr背调话术汇总
hr做背景调查,少不了联系候选人原单位的hr,这样能直接核实工作履历,但由于对方是其他公司的员工,所以就应该采用正确的话术,以得到对方的配合。在这里要分析和举例说明一下hr背调话术的技巧,可以作为背调时的参考。
1.背调话术的原则和技巧
在打电话时,应该是请求对方帮助的态度,毕竟不是自己公司的部门,而且也同样作为hr,也应该对打扰对方的正常工作提出歉意。另外如果联系的是职位比较高的hr,更应该保持尊重的语气,这样更容易得到对方的配合。
在通过电话交流时,还需要注意节约对方的时间,所以需要开宗明义,直接说明自己打电话的意图,并且用用简短而清晰的语言说清楚自己的问题。为了避免记录信息耽误时间,可以开启电话录音,但录音只能用于自己使用,不允许外泄。
2.背调话术举例
自我介绍:
“您好,我是xx公司人力资源部,请问您现在方便协助我们做一下背调吗?我们公司最近面试的xx曾经在贵公司就职,想核实一下相关的信息。”
询问工作表现:
“可以评价一下xx的工作能力吗?满分十分的话能打几分?”
询问候选人的缺点:
“您觉得xx在工作上还有哪些进步空间呢?”
有经验的hr会灵活运用hr背调话术,并且通过时间的巧妙安排尽量得到对方的安排。实际上因为对方hr也会打电话做背调,所以只要注意好沟通的态度,通常是不会遭到拒绝的。