员工背调话术示例与分析

时间：2022年07月05日 10:45:05

做员工背调，需要核实过去的工作经历，方法是与原单位的hr及其他证明人联系，良好的沟通可以获得对方的配合。在这里通过示例的方式来分析一下员工背调话术，可以作为调查时的参考。

1.询问候选人的工作表现

“您认为xxx的工作表现怎么样？”

“您认为xxx的强项是什么？”

“您认为xxx在哪些方面值得提高？”

分析：总体的工作表现与优点都可以直接提问，但询问缺点应该采用委婉的语气，证明人可能不会直接指出缺点，但可以就值得改进和提高的地方进行描述。

2.询问候选人的离职原因

“xxx在贵单位离职的主要原因是？”

“他离职的时候您曾经挽留过吗？”

分析：如果是正常原因离职，对方hr会直接告知，如果是特殊原因或负面情况，则可能会有所保留。但通过是否做过挽留，就能大致判断出原单位的态度。

3.询问候选人的薪资

“xxx说在贵公司工作时，每月的薪资是xxxx元，这个是真实情况吗？”

分析：电话背调需要对薪资进行核实，但很多公司有工资保密制度，如果直接问通常得不到准确回答。通过这种方式让对方判断，可以更容易得到结果。当然如果对方拒绝回答，也不必强行追问。

以上列举了几个常见的员工背调话术示例，可以直接作为电话背调的借鉴，更重要的是从中了解打电话时的原则与技巧，其他方面的问题也可以结合这些技巧来提问。