在职员工背景调查注意事项有哪些?
对于用人单位来说,入职背调有充分的必要性,但背调也需要有规范的流程,并且需要遵守调查的准则,否则就会造成负面影响。接下来就详细说明一下在职员工背景调查注意事项。
1.先取得授权再启动背调
背调的内容包括员工的身份信息、学历、职业资格、工作履历,还会联系以前就职的单位来核实工作履历,而这些内容实际上都可以认为是一个人的隐私。所以如果直接启动背调,就涉嫌侵犯对方隐私,也会让公司承担法律风险。所以在启动背调之前应该先明确告知,并且在对方签署授权书之后再启动背调。
2.做电话调查时要注意礼貌以及沟通技巧
在调查工作经历时,需要采用电话调查的方式,直接打电话给原单位的hr或直属领导,有时还需要联系前同事。这些证明人不属于本单位的员工,所以应该尽量在对方工作不忙的时候联系,并且注意礼貌的语气和沟通方式,并且结合一定的话术技巧来获得对方的谅解与配合。
3.给被调查者以解释说明的机会
在严谨的背调流程下,已经可以做到比较高的准确性,但仍然有可能会出现不符合事实的结果,所以如果出现没有通过背调的情况,应该给候选人以解释说明的机会,并进行重新核实。
以上介绍的就是在职员工背景调查注意事项,不管是企业自主背调,还是委托第三方公司做背调,这些都是需要谨慎对待的事情。