背景调查前公司不配合怎么办？

时间：2022年07月15日 11:02:24

对员工做背景调查，包含了对工作履历的核实，这就需要联系前公司的hr，通过提问的方式来取得调查结果。但在做电话调查时难免会遇到对方不配合的情况，导致背调进行不下去。背景调查前公司不配合怎么办？接下来就介绍一下解决的办法。

1.运用话术技巧来获得对方配合

公司当中的hr通常都熟悉背景调查，也有电话调查的经历，所以通常都会尽量配合并提供真实的回答。所以如果遇到了不配合的情况，首先应该反思自己的语气是否礼貌，委婉的语气更容易获得对方的谅解。

提问的技巧也很重要，如果直接问“xx在贵公司的工作表现怎么样？”，可能对方会简单回答“不错，挺好的”。如果换成“xx工作上最大的优势是什么呢？”就可以得到更具体的回答。

2.通过其他证明人做调查

如果并非调查者的沟通问题，无论怎样都无法得到对方的配合，也可以联系其他证明人。比如候选人曾经的直属上级进行提问，直属上级对候选人会有全面的了解，也可以从管理者的角度做出比较客观的评价。另外还可以联系前同事，从而丰富调查结果的内容。

背景调查前公司不配合怎么办？以上提供了两个可行的解决办法。遇到这种情况，首先还是应该反思自己的调查方法以及提问技巧，如果确实不是自己的原因，则可以更换其他证明人来达到调查目的。