如何打背调电话？对方不配合怎么办？

时间：2023年01月31日 10:11:06

企业为了稳定运营通常会选择对新入职员工进行背景调查，委托给第三方背调公司进行相关信息的核验查询，其中也包括通过与证明人的电话访谈进行调查。那么如何打背调电话呢？对方不配合怎么办？

如何打背调电话？对方不配合怎么办？

1. 背调公司会寻找三个维度的证明人，分别是前hr，前同事，前领导，进行相关的信息了解。不同维度提供的信息可以互为印证，也就保障了调查内容的真实客观。

2. 拨打背调电话需要选择适合的时间，最好不要选择上午，否则证明人工作忙碌也没有心情配合。

3. 如果对方不配合，不愿意提供候选人的信息，背调人员需要打消对方的顾虑。比如承诺不会透露谈话内容，或者是转化询问角度，可以从侧面进行了解。

4. 背调人员拨打电话时需要注意态度，毕竟对方没有必须配合的义务，良好的态度才能赢得证明人的信任。

5. 面对证明人的不配合，背调人员也可以通过自主查找的方式多联系几位证明人，将谈话内容进行交叉比对，最终形成具有参考价值的访谈报告。

以上就是背调人员如何打背调电话的内容了。专业的第三方背调公司的从业者经验丰富，也具有多样化的调查渠道，往往可以利用行业人脉自主查找证明人。

即便出现了证明人不配合的情况，也能凭借专业经验灵活应对，圆满完成委托企业的调查需求。