如何电话做背景调查？

时间：2023年07月17日 12:10:51

电话背景调查是一种常见的调查方式，它可以通过电话与候选人的参考人或前雇主进行沟通，了解候选人的工作表现、能力和个人素质等方面的信息。那么，如何电话做背景调查？

如何电话做背景调查？

确定调查目的

在进行电话背景调查之前，明确调查的目的和所需的信息。例如，了解候选人的工作能力、沟通技巧、团队合作能力等方面的情况。

选择适当的时间

与参考人或前雇主约定合适的时间进行电话调查，确保他们有足够的时间和精力回答问题，并确保电话通话环境相对安静。

提前准备问题

事先准备一份调查问题清单，包括针对候选人能力、工作表现、人际关系等方面的问题。确保问题具体、明确，并根据实际情况调整。

确认身份和目的

在电话开始时，自我介绍并说明调查的目的和背景。确保参考人了解您的身份，并愿意与您进行交流。

遵循问答技巧

在电话中，遵循良好的问答技巧。给予参考人足够的时间回答问题，倾听并尊重他们的意见和观点。提问时尽量避免主观判断和引导性的问题。

记录关键信息

在电话调查过程中，及时记录关键信息，包括参考人的回答、意见和评价等。确保准确记录，以备后续参考。

感谢和保密

在电话调查结束时，向参考人表示感谢，并承诺保密调查内容。确保参考人的信息和意见得到妥善处理和保护。

电话背景调查的时间可能因参考人的忙碌程度和沟通效率而有所不同。一般情况下，一次电话背景调查可能需要15分钟到30分钟不等，具体时间取决于调查的范围和问题的复杂程度。