怎么提升邀约面试成功率?
Hr的招聘工作经常会遇到邀约面试不成功或者被鸽的情况,严重影响了招聘效率,雪上加霜的是用人部门突然增加的岗位需求,面试的前一环节的问题急需解决,那么,如何提升邀约面试成功率呢?
提升邀约面试成功率的方式方法:
1.获取更多候选人信息
通过简历多了解候选人信息,如个人基本信息、岗位求职意向、在职/离职状态、工作能力及经验等。判断候选人的受教育情况,专业程度,职业连续性,工作经验及能力概况,并判断是否可以适应特定的企业文化及工作氛围。
如果不提前了解,到时候不知道问什么,或者沟通无重点,这就注定是一次失败的电话邀约。反之在邀约电话中,HR不经意间提到的有关候选人的工作优势亮点,会在很大程度上让对方感受到尊重和重视,爽约率也会有所降低。
2.合理的时间把控
在了解候选人的在职/离职状态后,合理的时间安排也会让对方好感倍增。电话邀约尽可能避开在职候选人上班时间,建议在晚饭后,或者周末,既不耽误工作,而且下班时间人的状态会更加放松,有利于进一步沟通,候选人接受面试的意向度也会更高。通话时长不宜过长,在确保表达必要信息后,把控好通话节奏,简短回复并约定面试时间。
3候选人关心的问题解答
对于候选人的疑问,包括公司基本福利情况、薪资范畴、作息时间等,进行及时回复,在消除疑问和顾虑后,候选人参加面试的几率提升,心态也会更加积极。
要知道,心理学也是HR的一门必修课。特别是对于可能存在通勤时间较长的候选人,更需要尽快得到回应,增强双方粘性和互动性,减少地理位置带来的心理负担。当然,HR也要对候选人的简历信息进一步核实,增强信息对称性,这也是提升人岗匹配度的重要手段。
总的来说在招聘工作前,先做好功课了解候选人、合理的安排邀约面试时间、及时解答候选人最关心的问题,招聘前做足功课,不但可以提升邀约面试率,而且可以从源头上降低人岗不匹配的概率。只有先了解企业/用人部门需要什么样的人,才有可能招到真正对的人。