HR须知岗位胜任力模型怎么构建
岗位胜任力模型在招聘中、绩效考核、员工培训、薪酬管理、人力资源规划中都有非常重要的作用,通过建立岗位胜任力模型,可以帮助企业从大量的简历中,更有针对性、更准确地选择出符合岗位需求的人员简历。那么,岗位胜任力模型怎么构建呢?
1.确定公司的战略发展目标,根据公司的战略发展目标定制胜任力模型,宗旨,在于为企业提升人效,降低招聘用人成本,将人才效能发挥到最佳;
2.岗位目标细化:岗位目标是由公司的战略目标而来的,公司只有定好了战略目标,才可以把公司层面的目标细化到岗位目标;
3.岗位绩效评估标准指定:将目标岗位的绩效考核标准细化、确定,完成什么任务是优秀、完成什么任务是良好、完成什么任务是合格、及不合格标准指定,且绩效考核需要把员工的工作态度作为考核项之一,以规范员工的工作态度,且有必要让员工了解到自己岗位的绩效考核标准;
4.收集各个岗位相关数据:将各个岗位的岗位职责统计整理,并与岗位的上级确定岗位职责,相同岗位在不同公司需要的岗位胜任力不同,所以,需要做好调研,有必要做好岗位职责统计后再做岗位职责访谈,确定统计到的岗位职责与公司期望的岗位职责相符;
5.确定具备岗位胜任力的要素:如果需要胜任此岗位需要的技能、行为、特质等是什么,这在后续的招聘工作中用有参考作用;
6.岗位胜任素质等级划分
部分hr不知道岗位升任素质是可以划分等级的,不同的岗位对某一素质的要求不同,如文员和销售的沟通素质要求就不同,文员不要求沟通能力很强,而销售岗位就需要有很强的沟通能力,所以,各个岗位的胜任素质的等级要明确;
7、岗位胜任力模型构建
根据以上步骤,即可建立岗位胜任力模型了,多维度考虑建立完整的岗位胜任力模型,有时候不好划分某些素质属于哪个维度的话,可以建立三维度模型。
岗位胜任力的构建非常重要,它可以对各个岗位进行分享调整,主力企业用好人才,让员工的才能得到更好的发挥,为企业创造更多效益。