招聘文案之酒店大堂经理的岗位职责是什么

时间：2021年03月16日 18:28:40

酒店大堂经理是为客人提供良好服务、维持大堂只需，负责酒店大堂工作正常运作的岗位，是酒店、餐饮企业相当重要的一环，那么酒店大堂经理岗位的职责是什么呢？

1.管理大堂工作的正常运行，协调各部门之间的关系。；

2.负责宾客的接待、迎送管理，向宾客提供必要的协助和服务；

3.协助酒店领导和有关职能部门，处理在酒店内发生的各种突发事件；

4.处理客人投诉，妥善解决相关问题，维护酒店和客人之间的关系；

招聘文案之酒店大堂经理的岗位职责是什么

5.负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作；

6.督导员工按规范操作，礼貌服务，检查前厅工作人员的工作状况；

7.维护大堂秩序和客人安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

8.定期汇总有关信息，提出相关改进建议；

9.负责管理酒店周边、停车场的卫生与秩序。